GERENCIA Y ENFERMERIA EN LA TRANSDICIPLINARIDAD DE LA EVALUACION DEL CAPITAL HUMANO

Resumo

Se presenta un modelo de evaluación del capital humano, mediante un sistema tripartita; es decir, tres integrantes lo realizan, convirtiéndose en una visión amplia que posibilita la disminución de sesgos en tal gestión; su objetivo es dar a conocer el por qué este sistema tripartita es ideal para la evaluación del desempeño del factor humano de enfermería. El método desarrollado fue de grupos focales, siendo la entrevista grupal la técnica ejecutada; en ella, los participantes expusieron sus ideas, las cuales fueron grabadas, y posteriormente transcritas; así, la lectura exhaustiva y crítica de datos unidas a un marco interpretativo de contenido, se procedió a efectuar el análisis de estos, acción que permitió comprender la perspectiva que tenían los veintiocho participantes. Con el apoyo de la técnica cromática se aglutinó la información, a fin de integrar las categorías. Respecto a la  discusión científica,   se efectuó la conceptualización, posteriormente la contrastación de los datos empíricos con el fundamento teórico de Campbell, llegando al razonamiento lógico. El resultado preponderante fue: el rendimiento técnico, habilidades técnicas, indicadores de calidad, iniciativa, esfuerzo laboral, carga de trabajo, respeto a jefes y a compañeros, absentismo/presencial laboral, liderazgo entre miembros del equipo, trabajo colaborativo, disponibilidad, contribución individual al equipo de trabajo, gestión del cuidado. En conclusión, la evaluación del desempeño es un proceso crítico y reflexivo que traspasa todas las dimensiones del trabajo de los profesionales de enfermería, se evidencia que el otorgar un valor importante en la evaluación al respeto a jefes, pacientes y compañeros, influye directamente en las actitudes laborales, la satisfacción del usuario y el progreso de la organización de salud.

DOI: https://doi.org/10.56238/sevened2024.037-159