MEDIAÇÃO PEDAGÓGICA VIRTUAL NA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA: PRÁTICAS, DESAFIOS E IMPACTOS NO CURSO DE LETRAS – PORTUGUÊS DA UNIPAMPA
Palavras-chave:
Mediação pedagógica virtual, Educação a distância, Formação docente, Letras – PortuguêsResumo
Este artigo investiga a mediação pedagógica virtual no curso de Letras – Português, licenciatura, modalidade a distância, da Universidade Federal do Pampa, analisando as práticas adotadas por mediadores pedagógicos e os desafios enfrentados na promoção da aprendizagem e no combate à evasão. Fundamentado na teoria sociointeracionista de Vygotsky (2000) e na análise de conteúdo de Bardin (2011), o estudo adota uma abordagem qualitativa, utilizando questionários aplicados a quinze mediadores. Os resultados apontam que a mediação pedagógica virtual desempenha um papel importante na Educação a Distância, favorecendo a interação entre docentes e discentes, além de contribuir para a permanência estudantil. Foram identificadas convergências quanto à importância do uso estratégico das TIC e à necessidade de formação contínua, assim como divergências relacionadas à carga de trabalho e ao suporte institucional. Conclui-se que a mediação pedagógica virtual fortalece a experiência educacional e demanda aprimoramento constante para garantir maior eficiência no processo de ensino e aprendizagem.
