Ações gerenciais em empresas de assitencia a saúde

Resumo

Objetivo: analisar as organizações das empresas de assistência a saúde no que tangem as suas ações gerenciais de Marketing, na gestão de utilização para a atendimento adequado ao cliente, na manutenção da sua reputação no mercado e uma metodologia de análise para a criação de projetos para o aprimoramento de processos, no caso a Six Sigma. Metodologia: revisão da literatura, que visa um levantamento bibliográfico de temas definidos de forma crítica. Resultados: é de vital importância para a manutenção e crescimento de empresa de saúde terem ferramentas para uma gestão competente visando sempre o mais importante para o cliente. Conclusão: com a concorrência crescente e a disputa pelo lucro, as empresas de assistência a saúde que não possuírem um plano gerencial voltado para melhorias poderá perder clientes e espaço no mercado.   

DOI:https://doi.org/10.56238/sevened2024.012-028