SILVA , T. V. da; MIRANDA , I. T. P.; CARREIRA , M. F.; CARREIRA , S. da S. A importância do mapeamento da experiência do cliente como fator competitivo para empresas de mercado. Seven Editora, [S. l.], 2023. Disponível em: https://sevenpublicacoes.com.br/editora/article/view/1240. Acesso em: 19 sep. 2024.